育兴趣新零售中坚力量!行一商学院第二届店长训店务篇回顾(1)

发布日期:2024-09-13  浏览量:201

 

   育行一文创中坚力量,造兴趣新零售未来!由行一商学院牵头举办的第二届优秀店长特训如期举办。为期两天的特训课程,主要涵盖店务管理和业务管理两大板块。


  “这两天的特训,希望伙伴们暂时放下店长的身份,以归零的学生心态去学习、吸收养分,但同时也要牢记店长的身份,带着团队领头羊的责任去完成这一次的特训。”行一商学院导师兼主持人董芳老师以这样一段对白开启了本届店长特训的序幕。


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  行一商学院第二届店长特训现场


   经过快速的报数分组,来自行一文创全国近50家门店的35名店长、预备店长被随机分成5个小组。“五分钟时间自荐队长、定队名和口号,准备好风采展示!”随着主持人一声令下,本次店长特训活动正式开始。“向日葵战队”、“人才拼搏战队”、“时不宜迟战队”、“超越队”、“拼搏队”陆续上台进行团队风采展示,主持人对首轮“拉垮”的风采展示提出了严厉批评,并提出了“对赌”协定。


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战队风采展示


   行一商学院院长、第二届店长训总教官孙老师登场。孙老师并一针见血地指出两轮风采展示的弱点——“队长底气不足,队员没有给予支撑力,由于一盘散沙!”随后孙老师通过分享自身成长的经历和温水煮青蛙的故事,激励伙伴们要进行自我调节,树立目标和目标感,拿出状态、勇于担责,在本届店长特训中收获成长。并要求队员给各队队长“施加压力”进行演练,让队长们真切感受到“责任”的背后是“压力”。随后孙老师还根据五个战队各不相同的特点为战队分配了教练,并反复要求全体伙伴时刻做到反求诸己,时刻关注自己的成长,全身心投入特训。


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战队风采


   行一商学院第二届店长训进行第一课——团队管理者身份定位,董芳老师首先开讲。第一课首先要求伙伴们带着“什么是团队管理”、“管理者的身份在团队中应该发挥什么样的价值”两个学习命题进行课程的学习。课堂上,董老师邀请营运中心杨老师和伙伴们上台分享了行一文创松山湖万象汇门店开业背后的故事。“当时我们接到通知要赶在9月24日开业,时间非常紧迫,意味着我们21号必须要做好上货,关键是当时我们场内还没有通电,装修工程都没完全做好,但我们必须和时间赛跑……”杨老师说到这里,几乎哽咽,“没有通电,我们没有灯、没有空调,场内还在施工,环境非常恶劣,但本着一定要完成开业任务的决心,女孩子都主动请缨去搬货,三十多度的高温,全副武装,汗流浃背,大家都是边吃东西边干活……!”通过发生在身边的真实事件,让伙伴们由衷地表示“都看哭了”,更切实感受到“向心力”、“凝聚力”、“战斗力”、“执行力”四力之间的关系和在具体工作中的运用。


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   优秀店长特训进行中


  上午的课程进入尾声,伙伴们的斗志也被彻底激发!特别是在公布了上午场的最终得分后,落后的战队开始跃跃欲试争取加分,领先的队伍也丝毫不敢放松分毫必争!孙老师对第一课的内容进行总结时引用了任正非怒辞一名刚入职华为就大谈公司战略层面问题的北大高材生的故事,指出“能提问题的比比皆是,能解决问题的寥寥无几”,要求行一文创店长伙伴们必须牢记“在行一文创同样,没有调查就没有发言权,没有了解,就会出现严重价值观的偏差”。他还列举了行一文创公司总部在招聘新员工时发生的真实故事,鼓励伙伴们树立正确的价值观和是非观,并闭环到工作中的具体事件的处理和行动计划的制定当中去。(课程回顾未完,敬请期待……)


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