“勇敢冲第一，我们都最棒！”、“超越梦想、拼搏共赢”、“做大做强，再造辉煌”、“绿光绿光，最强之光”……伴随着一声声“地表最强音”回荡在行一商学院会场，《行一商学院第三届新人训》正式拉开序幕。

  本届新人培训由何良老师主持开展，在简单的暖场介绍和分组后，小伙伴们纷纷发挥想象，快速定好各自团队的队名和口号，充分展示了行一文创伙伴活泼、向上、相互协作的精神风貌。

  毫无保留，倾囊相授！本届集训内容主要围绕行一文创品牌企业文化、职业化商务礼仪、商品分类知识及店面业务服务四大板块展开。

课程进行中

  培训第一环节，陈斯恩老师首先带领新人们回顾了行一文创20余载的发展历程。从行一文创的品牌企业文化到品牌使命、愿景到行一文创品牌最核心的价值观，深入浅出地帮助伙伴们深入了解行一文创品牌初衷和使命。一位学员说道，“讲解不推销，福利主动提，介绍品牌价值观，永远传递快乐”，以最朴素的话术，说出了行一文创品牌所传递的核心内容。20多年来行一文创正是秉持着对“热爱、趣玩、快乐、惊喜”的理念，把快乐带给客户，而如今行一文创将通过招商加盟的方式，把这一份快乐加速、翻倍传递给更多的客户。

  “尊重他人也是尊重自己，尊重客户就是尊重我们自己，在和客户进行沟通的过程就是我们职业素养的流露的过程，通过系统化、流程化的学习，让我们可以更准确、更精准、更好地为客户服务”在培训进行第二环节，在董芳老师的循循善诱的引导下，一位伙伴对学习服务礼仪的重要性做出了精炼到位的回答，得到了老师的充分肯定。在董芳老师的带领下，新人伙伴们还认真学习了包括“商务礼仪”、“职场素养”、“职业价值观”三小板块组成的“职业化服务礼仪”课程。相信通过老师言传身教的引导下，不仅讲述了良好的礼仪在实际门店工作乃至职业生涯中上的重要性。

  培训进行第三环节，洪育苗老师围绕“销售服务”、“收银服务”、“金三角逻辑”三小板块内容的讲解帮助新伙伴们快速理清店店面业务服务流程，行之有效的进行接待、咨询、推荐、成交及售后流程工作。通过此部分的学习，期待新伙伴们将所学的理论知识与在实际门店工作结合，有效缩短顾客决策周期，提高门店成交率。

  “不对，作为女生，我认为耳钉是一个高频消费的，因为耳钉需要勤换”、“它是一个高频且高性价比”……关于一对耳钉的分类女伙伴们争先恐后的发言。培训进行到第四环节，潘孙伟老师首先抛出问题，让伙伴们学以致用地去解决。行一文创结合20余年的一线零售快消门店工作中经验，摸索而成的科学的商品分类法，不仅有助于库存管理、陈列布局和物流配送的优化，更能让顾客更快地找到感兴趣的商品，提升购物便捷性，增强顾客满意度和忠诚度。兼具科学性与实用性导向的课程体验得到行一文创新人伙伴们的纷纷点赞。

  导师分享中

  在培训课程最后的分享交流环节，学员们频频爆出“温故而知新”、“实践是检验真理的唯一标准”、“筑最大的希望，抱最大的努力”等金句，得到伙伴们的一致点赞。

  “第一名是我们队必得的！”来着“什么都队”的队员在颁奖环节的发言自信满满，更是充分展示行一文创所推崇的快乐文化！在伴随着掌声与欢呼声，第三届行一文创新人训活动圆满结束。除了奖励先进外，行一商学院组织中心为所有在比拼中付出努力的团队都颁发了结业证书，让每一位伙伴都得到该有的尊重与重视。

第三届新人训夺冠队伍合影

  培训进行最后环节，培训老师和学员们拍照合影，定格下共同成长的珍贵回忆。为每一位新加入行一文创的小伙伴们提供全面的福利体系与深层次的教育培训，是行一文创商学院创办的初衷。除了定期举办的新人训活动，行一文创更是为每一位行一伙伴提供了公平公正的晋升通道，鼓励每个人都向着成为公司合伙人的目标迈进，共建行一文创美好生活版图，携手推动文创+新零售行业的新发展！