行一文创营运中心5月新人训

  为了帮助新伙伴，更好地融入行一文创大家庭，培训师分别在企业文化职业化商务礼仪，商品分类知识，店面业务服务流程倾力相授，致力于提高伙伴们在企业内的职业素养，和综合竞争力，为伙伴未来的职业发展，打下坚实的基础。通过深入学习行一文创作为新零售文创连锁品牌的独特魅力——融合趣味生活理念，新伙伴们不仅掌握了品牌使命、愿景的核心价值，还学会了如何以专业姿态展现品牌风貌，增强客户信赖与市场竞争力。小伙伴们分组进行竞赛，并各自起队名和队口号，分组竞赛是一个促进团队建设、激发潜能、提升综合能力的有效途径，让学习过程充满活力与趣味，同时加深了小伙伴们对兴趣新零售的概念。

行一文创营运中心5月新人训

  第一位培训师讲述的是品牌企业文化，可以深刻了解行一文创的品牌使命、愿景和核心价值观，促进品牌形象的统一性和一致性。企业文化强调团队合作和共享价值观，可以促进团队成员之间的沟通与协作，形成积极向上的工作氛围，提高决策效率和执行力。熟悉企业文化有助于理解企业的长远规划和战略方向，使得个人目标与企业目标保持一致，共同推动企业向前发展，最终促进品牌整体的持续发展和市场竞争力。

  第二位培训师讲述的是职业化商务礼仪，可以提升品牌形象，良好的礼仪表现能够增强客户的信任感，提升品牌美誉度。在与供应商、合作伙伴及投资者的商务交往中，专业的商务礼仪能够建立正面的第一印象，为后续的沟通与合作奠定良好基础，有助于拓展业务网络和促成更多合作机会。还能建立和谐的工作环境，提高团队协作效率。在职业生涯发展中受益，提升自我管理和人际交往能力，为职业晋升创造有利条件，能帮助品牌跨越文化差异，更顺畅地与全球客户及合作伙伴交流。提升外部形象和客户体验的关键，也是增强内部凝聚力、推动品牌国际化发展的重要工具，是个人职业成长的必要条件。

  第三位培训师讲述的是进行商品分类知识的培训，有助于他们更好地理解和推荐商品，提升服务质量，同时也便于内部知识传承，确保都能成为品牌文化的传播者。正确的商品分类有助于库存管理、陈列布局和物流配送的优化，使商品的存储、检索和流通更加高效有序，减少管理成本和时间成本，清晰的商品分类体系能让顾客更快地找到感兴趣的商品，提升购物便捷性，增强顾客满意度和忠诚度，深入了解商品分类，实施更加精准的市场定位和营销策略。商品分类知识的掌握提升内部管理效率、优化顾客体验、增强市场竞争力和推动品牌持续发展的关键因素之一。

  第四位培训师讲述的是店面业务服务流程通过有效的接待、咨询、推荐、成交及售后流程，可以有效缩短顾客决策周期，提高成交率。明确的流程培训提供了框架，便于新小伙伴快速上手。减少了在服务过程中的不确定性和重复工作，能更专注于顾客需求的满足，提高工作效率和服务质量。流程化管理便于总部对各店面进行统一的标准监督和控制，确保服务质量的一致性，即使在品牌扩张时也能保持品牌特色不被稀释。

开营仪式

  随着培训课程的圆满结束，积分竞赛的结果逐一揭晓，胜利的团队在热烈的掌声中接受了培训师颁发的荣耀证书与精心准备的奖品，这是对他们团队协作与卓越表现的认可。对于那些在竞赛中虽未夺冠却同样付出努力的团队，培训师以同等的尊重与鼓励颁发了结业证书，这不仅是对他们学习旅程的宝贵纪念，也是对其不懈努力和成长的正式肯定。全体成员与培训师一同合影，定格下了这段共同成长的珍贵瞬间，成长与进步的机会永远常在，行一文创欢迎每一位有志于创新、追求卓越的伙伴携手同行。行一文创商学院承诺，为每位新加入的小伙伴们装备全面的福利体系与深层次的教育培训，行一文创的晋升通道均公平开放，鼓励每个人向着成为公司合伙人的目标迈进，共同担当起推动企业前行的重任，携手绘制行一文创的未来蓝图。

行一文创5月新人训全体合影