在步履匆匆的当下，行一文创以新零售连锁品牌的独特姿态，悄悄搭建起一座跨越国界的桥。它不只是贩卖文创好物的空间，更成了不同文化相遇时的温柔媒介 —— 广州番禺雄峰店与广州云门店内发生的两幕日常，恰是这份初心最生动的注脚。

  就像帮了个眼熟的朋友

     广州番禺雄峰城的陈婧，分享一个300大单，今天跟客的时候发现有两个外国友人满脸愁容。我主动上前询问是否需要帮助，发现他们不会说中文就跟店长申请用翻译软件。前后帮他挑选了将近400块钱东西，外国顾客很感激我们主动要求跟我们拍照，顺便了解到这是我们店的老顾客,顺便送了他一个小礼品很愉快的跟他挥手道别。

广州番禺雄峰店

 包装台上的小温暖

广州云门店里的郑翠霞正整理着包装纸，就见一位顾客拎着几个礼盒走进来，有点不好意思地问：“能帮我包一下吗？”“没问题呀！” 她和旁边的伙伴赶紧应着。顾客挑包装纸的时候，：我小红书刷到个蝴蝶结折法，特好看，你们要不要试试？说不定以后客人会喜欢呢！伙伴拿起丝带跟着比划，郑翠霞在旁边搭把手。正折到一半，那位伙伴被喊去摆陈列，她顺手接过来继续。“哟，你也会呀？”“这么一说，我对你们店印象更好了。” 边看还边夸：“真不错，比我想象中还好看！”包完要走时，顾客掏出手机：“我请你们喝奶茶吧！” 郑翠霞笑着摆手：“不行呀，我们有规定不能收的。” 结果人刚走没多久，外卖小哥就捧着几杯奶茶进来了 —— 原来她早悄悄下了单。送顾客出门的时候，俩人还在互相说谢谢。郑翠霞回店里喝着奶茶，觉得今天这杯格外甜。其实也不是啥大事，就是你帮我包礼物，我给你带杯奶茶，一来一回的，心里就暖烘烘的。

广州云门店

     这些动人故事，是行一文创国际化进程中，服务与文化碰撞出的绚丽火花。品牌以热忱服务、专业素养、对顾客需求的精准洞察，跨越文化与地域鸿沟，收获外国顾客的喜爱与尊重。行一文创不单单是新零售连锁品牌，更是传递快乐、推动文化交流的国际化大平台，让每一位顾客都能在此找到家的温暖，书写独属于自己的精彩篇章 。