“新零售”的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时，促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。
连锁店是指众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店,传统连锁品牌对消费者的吸引力正在逐渐降低，如果不寻求变化，那就无法吸引消费者的注意力。
消费者不断对商品的质量和服务的品质提出要求，品牌升级似乎已成为必然。在消费升级的驱动下，商家现在需要的不单是能够销售商品的渠道，更需要的是品牌升级和迎合消费者的需求。
传统连锁品牌对消费者的吸引力正在逐渐降低，如果不寻求变化，那就无法吸引消费者的注意力。现在，消费需求和消费渠道变得多元化，就会促使零售品牌商他们不得不对经营进行细化。但连锁品牌转型升级不只是换个包装那么简单。
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