新零售是一种新型的零售模式,新零售与传统零售在本质差异上有9大方面,主要包括定位差异、营销手段差异、服务体验差异、数据驱动的决策差异、渠道布局差异、场景差异、购物时间空间及方式的差异、对顾客的态度差异、技术应用差异。在其他方面新零售与传统零售也是有着不同的区别的,现在讲一下在供应链上的区别。
新零售与传统零售在供应链上的主要区别体现在以下几个方面:
1.全渠道一体化
新零售强调线上线下的深度融合,要求供应链能够支持全渠道的库存共享和订单履约。这意味着供应链需要整合线上商城、实体店铺、移动应用等各个销售平台,实现数据共享和库存一致性。
2.更复杂的库存管理
新零售模式下,库存可能分布在多个地点,包括中央仓库、区域仓库、实体店等,这种多级库存结构要求更高级别的库存管理和协调机制,以确保商品的及时供应。
3.门店即仓库
在新零售模式下,实体门店不仅是销售终端,还可以作为前置仓、体验中心、物流节点等多重角色。这要求供应链能够支持这些多样的功能,并确保门店与仓库之间可以效率较高地协作。
4.最后一公里配送
新零售强调快速响应消费者需求,因此最后一公里配送变得更加重要。新零售可能包括即时配送、预约配送等多种形式,要求供应链需要接入足够丰富的配送渠道,同时也需要有高度的灵活性和响应速度。
5.供应链数字化升级
新零售环境下,数据是核心资源,供应链的数字化升级是其重要方向之一。通过大数据、云计算等技术手段,实现产品、服务和消费者的无缝连接。
6.物流配送模式的变化
新零售模式下,消费者的多样化需求、交付场景的差异化对物流服务水平提出了更高的要求。全渠道物流支撑体系成为新零售的重要需求,采取的是配送中心集中配送+门店即时配送模式。
这些区别体现了新零售供应链的复杂性、灵活性和智能化水平,以及对线上线下资源整合和快速响应市场变化的能力。
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